{"id":10929,"date":"2023-09-13T11:09:05","date_gmt":"2023-09-13T09:09:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adirai.it\/?p=10929"},"modified":"2023-09-13T11:09:09","modified_gmt":"2023-09-13T09:09:09","slug":"whatsapp-business-app-per-aziende-come-funziona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adirai.it\/tecnologia\/whatsapp-business-app-per-aziende-come-funziona\/","title":{"rendered":"Cos&#8217;\u00e8 Whatsapp Business? App per Aziende: Come funziona"},"content":{"rendered":"\n<p>Scopriamo insieme <strong>cos&#8217;\u00e8 whatsapp<\/strong> e la nuovo versione recentemente introdotta <strong>Business<\/strong> che \u00e8 stata pensata interamente <strong>per le aziende<\/strong>. <strong>Whatsapp Business<\/strong> \u00e8 un&#8217;<strong>app<\/strong> gratuita di messaggistica istantanea, pensata per gli imprenditori che gestiscono <strong>piccole, medie o grandi aziende<\/strong>. L&#8217;applicazione Whatsapp a partire dalla versione standard \u00e8 pensata per messaggiare con i propri amici e nel tempo ha sostituito i vecchi messaggini sms. La versione Business di Whatsapp permette alle aziende che ne fanno uso di creare dei veri cataloghi dei prodotti da mostrare ai clienti insieme ai servizi dell&#8217;attivit\u00e0. La funzionalit\u00e0 di <strong>Whatsapp Business<\/strong> \u00e8 che dispone di diversi strumenti per automatizzare la comunicazione con i clienti. Nel caso di medie e grandi <strong>aziende Whatsapp Business<\/strong> ha il servizio <strong>API<\/strong> che pu\u00f2 fornire un servizio di assistenza clienti e favorire l&#8217;invio di importanti notifiche. Ecco cos&#8217;\u00e8, come funziona e come scaricare la versione Business di Whatsapp.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full imgpost\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.adirai.it\/media\/2020\/02\/app-whatsapp-business-cose-come-funziona.jpg\" alt=\"app whatsapp business cos'\u00e8 come funziona\" class=\"wp-image-10959\" srcset=\"https:\/\/www.adirai.it\/media\/2020\/02\/app-whatsapp-business-cose-come-funziona.jpg 1200w, https:\/\/www.adirai.it\/media\/2020\/02\/app-whatsapp-business-cose-come-funziona-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.adirai.it\/media\/2020\/02\/app-whatsapp-business-cose-come-funziona-720x405.jpg 720w, https:\/\/www.adirai.it\/media\/2020\/02\/app-whatsapp-business-cose-come-funziona-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.adirai.it\/media\/2020\/02\/app-whatsapp-business-cose-come-funziona-220x124.jpg 220w, https:\/\/www.adirai.it\/media\/2020\/02\/app-whatsapp-business-cose-come-funziona-360x203.jpg 360w, https:\/\/www.adirai.it\/media\/2020\/02\/app-whatsapp-business-cose-come-funziona-160x90.jpg 160w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2>Cos&#8217;\u00e8 Whatsapp Business<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>WhatsApp Business<\/strong> \u00e8 un&#8217;applicazione gratuita per <strong>Android<\/strong> e <strong>iPhone<\/strong>, pensata per i proprietari di piccole, medie e grandi aziende. WhatsApp \u00e8 in grado di semplificare l&#8217;interazione con i propri clienti grazie all&#8217;uso di strumenti che permettono di:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>automatizzare;<\/li><li>organizzare;<\/li><li>rispondere velocemente ai messaggi.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>In sostanza \u00e8 stata pensata per funzionare come <strong>WhatsApp Messenger<\/strong> e per offrire la stessa esperienza di utilizzo, ma con ulteriori vantaggi.<\/p>\n\n\n\n<p>Vedi anche: <a class=\"ek-link ek-link\" href=\"https:\/\/www.adirai.it\/tecnologia\/whatsapp-non-funzionera-dal-2020-su-quali-smartphone-non-funzionera-piu-lista\/\">Whatsapp non funzioner\u00e0 pi\u00f9 dal 2020 su alcuni smartphone<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, puoi usare <strong>WhatsApp<\/strong> per fare tutto quello che fai di solito con <strong>Whatsapp Messenger<\/strong>; Puoi mandare messaggi e inviare foto ma anche tanto altro.<\/p>\n\n\n\n<p>Alcune delle <strong>funzioni<\/strong> che al momento <strong>Whatsapp Business<\/strong> include sono:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Profilo dell&#8217;attivit\u00e0<\/strong>: Puoi fornire importanti informazioni sull&#8217;azienda. Quindi puoi scrivere l&#8217;indirizzo, e-mail e sito web della tua azienda.<\/li><li><strong>Statistiche<\/strong>: La versione <strong>Business<\/strong> ti permette di vedere quanti messaggi sono stati inviati, ricevuti e letti tra te e i tuoi clienti.<\/li><li><strong>Strumenti di messaggistica<\/strong>: La versione <strong>Business<\/strong> permette di preimpostare messaggi automatizzati per rispondere velocemente ai clienti. Puoi sfruttare questi strumenti di messaggistica anche per presentare la tua azienda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se sei titolare di una grande azienda ti consigliamo il servizio <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/business\/api\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">API di WhatsApp Business<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non hai un&#8217;azienda, non hai motivo di <strong>scaricare WhatsApp Business<\/strong>. L&#8217;account gratuito di <strong>WhatsApp Messenger<\/strong> infatti \u00e8 ottimo per comunicare con amici, familiari o aziende.<\/p>\n\n\n\n<p>Vediamo quindi nel dettaglio <strong>come funziona Whatsapp<\/strong> e tutte le funzioni di cui puoi usufruire come titolare d&#8217;azienda.<\/p>\n\n\n\n<h2>Come funziona <mark>Whatsapp Business<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p>La versione <strong>Business<\/strong> dell&#8217;applicazione di messaggistica istantanea pi\u00f9 famosa al mondo funziona cos\u00ec. Ha essenzialmente 4 vantaggi che rendono <strong>Whatsapp<\/strong> un servizio utile per le piccole imprese:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>Profilo dell&#8217;attivit\u00e0<\/strong>. Con <strong>la versione Business<\/strong> puoi creare un profilo dell&#8217;azienda con informazioni utili per i clienti: indirizzo, descrizione dell&#8217;attivit\u00e0, indirizzo email e sito web.<\/li><li><strong>Risposte rapide<\/strong>. La funzione Risposte rapide della versione <strong>Business<\/strong> ti permette di salvare e riutilizzare i messaggi che invii di frequente. Cos\u00ec facendo potrai rispondere velocemente alle domande pi\u00f9 comuni.<\/li><li><strong>Etichette<\/strong>. <strong>W. Business<\/strong> permette di organizzare i tuoi contatti e le tue chat con delle etichette, cos\u00ec potrai ritrovarle facilmente.<\/li><li><strong>Messaggi automatici<\/strong>. Questa \u00e8 forse la funzione pi\u00f9 utile della versione <strong>Business<\/strong>. Con la funzione &#8220;messaggi automatici&#8221; puoi impostare un messaggio d&#8217;assenza quando non sei in grado di rispondere. Cos\u00ec i tuoi clienti ricevono una risposta e sanno quando trovarti. Potresti anche impostare un messaggio di presentazione dell&#8217;attivit\u00e0 per i nuovi clienti.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Whatsapp \u00e8 certamente un&#8217;applicazione intuitiva che semplificher\u00e0 il tuo lavoro automatizzando le risposte ai clienti.<\/p>\n\n\n\n<h2>Scaricare WhatsApp Business<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#8217;<strong>app Whatsapp Business<\/strong> ti piace, \u00e8 utile e gratuita, quindi perch\u00e9 non procedere a scaricarla? In questa guida veloce ti diciamo passo passo <strong>come scaricare Whatsapp Business<\/strong> su <strong>Android<\/strong> o <strong>iPhone<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vedi anche: <a href=\"https:\/\/www.adirai.it\/tecnologia\/come-scaricare-whatsapp-messenger-su-iphone-ipad-android-tablet-e-pc\/\" class=\"ek-link\">Come scaricare Whatsapp Messenger<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3>Premesse<\/h3>\n\n\n\n<p>Prima di procedere e <strong>scaricare Whatsapp Business<\/strong> ci sono alcune cose che devi sapere:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Esegui un <strong>backup manuale<\/strong> della cronologia delle chat su <strong>Whatsapp messenger<\/strong>. Cos\u00ec facendo potrai trasferire tranquillamente le chat gi\u00e0 avviate con i clienti sulla versione <strong>Business<\/strong>. Vedi qui <a href=\"https:\/\/faq.whatsapp.com\/it\/android\/23756533\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">come fare un backup manuale<\/a>.<\/li><li>Tieni conto del fatto che se un giorno decidi ci disinstallare la versione <strong>Business<\/strong> non potrai pi\u00f9 riavere la cronologia delle chat su <strong>Whatsapp Messenger<\/strong>.<\/li><li>Puoi usare sia <strong>Whatsapp Messenger<\/strong> che la versione <strong>Business<\/strong>, l&#8217;una non esclude l&#8217;utilizzo dell&#8217;altra. Tuttavia, <strong>non \u00e8 possibile associare le due applicazioni allo stesso numero di telefono<\/strong>.<\/li><li><strong>Whatsapp Business<\/strong> \u00e8 un&#8217;applicazione nuova, se non \u00e8 ancora disponibile nello store ricontrolla in un secondo momento.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>Come scaricare l&#8217;app su Android<\/h3>\n\n\n\n<p>Per <strong>scaricare Whatsapp Business su Android<\/strong> segui queste indicazioni:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Scarica la versione Business dal Google&nbsp;<a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.whatsapp.w4b\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">Play Store<\/a>.<\/li><li>Verifica il numero di telefono della tua azienda, quindi scegli il numero che preferisci usare per parlare con i tuoi clienti.<\/li><li>Se ti pu\u00f2 essere utile, ripristina la tua cronologia chat altrimenti vai avanti.<\/li><li>Imposta il nome della tua azienda.<\/li><li>Infine, costruisci il tuo profilo: tocca il&nbsp;<strong>tasto Men\u00f9<\/strong>&nbsp;&gt;&nbsp;<strong>Impostazioni<\/strong>&nbsp;&gt;&nbsp;<strong>Impostazioni attivit\u00e0<\/strong>&nbsp;&gt;&nbsp;<strong>Profilo<\/strong>. A questo punto puoi inserire tutte le informazioni della tua azienda e configurare il tuo profilo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3>Come scaricare l&#8217;app su iPhone<\/h3>\n\n\n\n<p>Per <strong>scaricare la versione Business su iPhone<\/strong> puoi seguire le stesse indicazioni consigliate per l&#8217;installazione su Android. Ovviamente devi cercare l&#8217;app &#8220;Whatsapp Business&#8221; sull&#8217;App Store. Poi segui queste indicazioni:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Verifica il numero di telefono della tua azienda.<\/li><li>Se lo hai previsto, ripristina la tua cronologia chat da Whatsapp Messenger.<\/li><li>Inserisci il nome della tua attivit\u00e0 e costruisci il tuo profilo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Se hai altri dubbi consulta direttamente le <strong>FAQ di Whatsapp<\/strong> su come scaricare la versione <strong>Business<\/strong> da&nbsp;<a href=\"https:\/\/faq.whatsapp.com\/it\/general\/26000095\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">Google Play<\/a>&nbsp;o dall&#8217;<a href=\"https:\/\/faq.whatsapp.com\/it\/general\/26000246\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">App Store<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vedi anche: <a href=\"https:\/\/www.adirai.it\/tecnologia\/whatsapp-web-desktop-pc-tablet-come-funziona-e-come-si-usa\/\" class=\"ek-link\">Whatsapp Web: Come usare Whatsapp da PC e tablet<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>CONDIVIDI questa guida informativa su Whatsapp Business.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scopriamo insieme cos&#8217;\u00e8 whatsapp e la nuovo versione recentemente introdotta Business che \u00e8 stata pensata interamente per le aziende. 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